9月4日,市委书记韩雪松主持召开全市民生领域信访事项调度会议,听取市联办、有关县(市、区)和市直部门工作汇报,安排部署下步工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,持续优化“接访即办”工作机制,扎实推进全市民生领域信访问题集中治理,用心用情解决群众合理诉求,以更多可感可及的工作成效取信于民、造福于民。

韩雪松指出,开展民生领域信访问题集中治理,是群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容,事关群众福祉和社会和谐稳定。各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想,带着感情做好群众工作,动真情、办实事,切实维护群众合法权益。
韩雪松强调,各地各部门要提高政治站位,学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,深化整治群众身边不正之风和腐败问题,纵深推进民生领域信访问题集中治理,切实解决好群众合理合法诉求。要强化源头治理,突出抓早抓小、关口前移、重心下沉,发挥12345“接诉即办”热线和基层网格作用,畅通受理问题诉求渠道,完善源端治理机制,强化首办负责制,推动社工、信访、综治、接诉即办“四位一体”联动,快速高效解决群众反映诉求。要提升化解质效,坚持目标导向、问题导向、结果导向,用准用好“接访即办”工作机制,推动“接、转、办、督、访、晒、用”全链条闭环管理,紧盯重要领域、重点案件,建立全链条包保机制,按照“三到位一处理”要求,集中攻坚化解信访积案,推动信访案件实质性化解。要压实工作责任,各级党委政府要扛牢主体责任,完善制度机制,持之以恒坚持约访、下访,持之以恒坚持越级访必接,持之以恒坚持无理访逐一评查。各级领导干部要把信访人当家人,把信访件当家信,带着责任、带着感情、带着温度解决群众合理合法诉求,推进信访工作法治化、社会治理现代化,全力保障社会大局和谐稳定。
会议以视频形式召开。市领导陈立军、董鹏翔、张铁民、张福超、吕英斌、关海涛、黄远志,中省市直相关部门主要负责同志参加。各县(市、区)设分会场。